Info Pascual 93 - ¡Prepárate para la visita de ICONTEC!
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¡Prepárate para la visita de ICONTEC!
Este miércoles 27 y jueves 28 de abril recibiremos la visita del equipo auditor del ICONTEC para la renovación de los certificados ISO 9001.2008 y NTCGP 1000.2009, que abarcan actividades en la prestación de servicios de Educación Superior, acorde con la naturaliza de la I.U. Pascual Bravo.
Ten presente las siguientes recomendaciones durante el trabajo de campo de la auditoría:
Demuestra interés por las necesidades y expectativas del auditor y colabórale en lo que esté a tu alcance.
Escucha con atención la pregunta.
No respondas lo que no hayas entendido o lo que desconozcas (identifica quién tiene la respuesta más adecuada). Insiste en la pregunta con un ejemplo.
Si no dispones de evidencias, indica dónde se encuentran. Si no existen las evidencias en la entidad, lo mejor es decir la verdad.
